Правила за доставка на стоки на територията на Полша и Европейския съюз — Alu-market.pl
Продавач: ALU-MARKET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Седалище и адрес: ul. Siennicka 25B, Hala E, 80-758 Gdańsk, Полша
Регистрационни номера: NIP: 5833485917 | REGON: 526102495 | KRS: 0001048624
Контакти: E-mail: profile@alu-market.com / bramy@alu-market.com | Тел.: +48 796 429 216 / +48 732 228 551
1. ЗОНА НА ДОСТАВКА И ТРАНСПОРТНИ КОМПАНИИ
1.1. Доставката на стоките, поръчани в магазина Alu-market.pl, се извършва на територията на Република Полша и в други страни от Европейския съюз.
1.2. Транспортът се извършва чрез специализирани куриерски компании и превозвачи, специализирани в транспорта на обемисти и дългомерни товари, включително: DPD, DHL, Erontrans, Moldtrans, както и други логистични партньори.
2. РАЗХОДИ ЗА ДОСТАВКА
2.1. Цената за доставка на пратката се посочва в количката по време на подаване на поръчката на уебсайта на Магазина.
2.2. При поръчки с нестандартни размери (например неразкроени алуминиеви профили с дължина над 2–3 метра или комплекти за портали) разходите за доставка могат да бъдат изчислени индивидуално и договорени с Продавача преди сключването на договора.
3. СРОК ЗА ОБРАБОТКА И ИЗПРАЩАНЕ
3.1. Общият срок за получаване на пратката включва времето, необходимо за подготовката/производството на поръчката, както и времето за транспортиране от куриерската компания.
3.2. За продуктите, налични на склад, срокът за изпращане обикновено е от 1 до 3 работни дни. За продукти, произведени или изрязани по размер (ролетни щори, портали, профили по размер), срокът за изпълнение е посочен в описанието на продукта или в потвърждението на поръчката.
4. ПОЛУЧАВАНЕ НА ПРАТКАТА И ПРОТОКОЛ ЗА ЩЕТИ
Препоръки относно получаването на пратката:
Препоръчва се внимателно да проверите състоянието на опаковката и пратката в присъствието на доставчика/куриера. При установяване на видими механични повреди на пратката (например смачкана опаковка или счупен профил), моля, съставете Протокол за щети заедно с куриера и уведомете Продавача за това. Съставянето на протокола значително ускорява процеса по разглеждане на рекламацията, свързана с транспорта.
