Zasady wysyłki towarów na terytorium Polski i Unii Europejskiej — Alu-market.pl
Sprzedawca: ALU-MARKET SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Siedziba i Adres: ul. Siennicka 25B, Hala E, 80-758 Gdańsk, Polska
Numery rejestrowe: NIP: 5833485917 | REGON: 526102495 | KRS: 0001052751
Kontakt: E-mail: profile@alu-market.com / bramy@alu-market.com | Tel: +48 796 429 216 / +48732 228 551
1. OBSZAR I FIRMY TRANSPORTOWE
1.1. Dostawy towarów zamówionych w sklepie Alu-market.pl realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz innych krajów Unii Europejskiej.
1.2. Transport realizowany jest za pośrednictwem wyspecjalizowanych firm kurierskich oraz przewoźników transportu wielkogabarytowego i dłużnicowego, w tym m.in.: DPD, DHL, Erontrans, Moldtrans oraz innych partnerów logistycznych.
2. KOSZTY DOSTAWY
2.1. Koszt dostawy przesyłki jest wskazywany w koszyku podczas składania zamówienia na stronie Sklepu.
2.2. W przypadku zamówień o nietypowych gabarytach (np. niecięte profile aluminiowe o długości powyżej 2–3 metrów lub zestawy bramowe), koszt dostawy może być kalkulowany indywidualnie i uzgadniany ze Sprzedawcą przed zawarciem umowy.
3. CZAS REALIZACJI I WYSYŁKI
3.1. Całkowity czas oczekiwania na przesyłkę składa się z czasu przygotowania/produkcji zamówienia oraz czasu przewozu przez firmę kurierską.
3.2. W przypadku towarów magazynowych czas wysyłki wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych. W przypadku towarów produkowanych lub docinanych na wymiar (rolety, bramy, profile pod wymiar) czas realizacji ustalany jest w opisie produktu lub potwierdzeniu zamówienia.
4. ODBIÓR PRZESYŁKI I PROTOKÓŁ SZKODY
Zalecenie dotyczące odbioru przesyłki:
Zaleca się dokładne sprawdzenie stanu opakowania i przesyłki w obecności doręczyciela/kuriera. W przypadku stwierdzenia
widocznych uszkodzeń mechanicznych przesyłki (np. zgnieciona paczka, przełamany profil), prosimy o sporządzenie Protokołu
Szkody z kurierem i zgłoszenie tego faktu do Sprzedawcy. Sporządzenie protokołu znacznie przyspiesza proces rozpatrywania
reklamacji transportowej.